我们会严格遵从国家的法律法规要求,将合法合规融入产品设计和业务流程中,并采用业界先进的安全技术保证数据安全。同时我们非常重视您的个人信息和隐私保护,致力于捍卫每个人的隐私权利。 为了向您提供通过移动应用端管理家庭网关和网络的服务以及遵从国家的法律法规要求,我们会收集您在使用服务时主动提供或产生的下述信息:
| 业务场景 | 收集目的 | 个人信息类型 | 收集的方式 | 个人信息字段 |
| APP账号注册和登录 | 登录服务器认证用户身份,获取APP用户访问服务器的权限。 | 用户个人信息 | 用户手动提交 | 账号、密码、手机号码、邮箱、第三方账号的昵称、第三方账号的头像 |
| 意见反馈 | 反馈意见并提交APP问题截图来描述问题现状、提交APP日志来定位问题根因、提交手机号码或邮箱作为联系方式。 | 用户个人信息 | 用户手动提交 | 问题截图和描述、APP运行日志、手机号码、邮箱 |
| 日志审计 | APP的IP地址作为审计日志的组成元素,标识操作终端的来源。 | 用户个人信息 | 从客户端请求的网络协议中获取 | IP |
| 家庭管理 | 用于创建家庭并绑定网关,并可以邀请家庭成员共同管理。 网关管理密码用于验证用户的管理权限,网关MAC用于在云平台上建立网关设备和用户账号的关联关系; | 用户个人信息,用户设备信息 | 用户手动提交,系统收集 | 网关MAC、网关管理密码、手机通讯录、手机号码、备注名 |
| Wi-Fi网络配置管理 | 作用于Wi-Fi设置、访客Wi-Fi、上网管理、网络安全防护等功能场景,实现Wi-Fi网络的配置和连接设备的上网管理。 | 用户设备信息 | 用户手动提交,系统收集 | WLAN信息(Wi-Fi密码、Wi-Fi配置信息) |
| 区域识别 | 通过移动国家码(MCC)以为您定位到当前所在的国家或地区,选择不同的SaaS服务。 | 用户设备信息 | 不涉及采集,APP本地使用 | 移动国家码(MCC) |
| Wi-Fi网络质量分析 | 作用于Wi-Fi漫游测试、Wi-Fi质量评估、网络测速、智能排查等网络分析场景,图形化呈现网络质量效果;精确位置信息仅用于中国境内使用网络测速功能-手机到互联网测速场景下,根据精确位置信息选择最优测速服务器使用,不留存。 | 用户设备信息 | 手机网络类型、网络连接状态仅APP本地使用,其余信息通过系统收集使用 | 手机网络类型、网络连接状态、WLAN信息(Wi-Fi名称、信号强度、连接速度、时延、BSSID)、网关和终端的MAC及名称、精确位置信息 |
| 设备管理和网络管理 | 家庭网关和终端设备的配置、查看及管理。 | 用户设备信息 | 网关设备收集、用户手动提交 | 设备名称(网关和终端设备)、家庭名称、MAC(网关和终端设备)、SN(网关设备)、网关配置信息、主网关和从网关的型号/版本/厂商信息、终端设备的型号和厂商信息、设备使用记录及性能数据(时间、流量、速率等) |
| 功能使用次数统计 | 用于分析功能的使用频率,改善用户体验。 | 用户设备信息 | 系统收集 | MAC(主网关)、功能的使用次数、操作时间 |
| 亲情守护服务 | 亲情守护功能中,查看网关检测到的附近用户活动信息,并提供7*24小时历史活动查看能力。 | 用户设备信息 | 网关设备收集 | 亲情守护功能开启状态下,网关定时上报检测到久睡未起、检测到久出未归、呼吸频率异常的事件信息(数据保存期限7天)。相关自然人的活动规律、视频录像。 |
| 运动感知服务 | 运动感知中,查看网关检测到的网关附近运动事件记录 | 用户设备信息 | 网关设备收集 | 运动感知功能开启状态下,网关定时上报检测到运动、检测到运动结束的事件信息(数据保存期限7天) |
| VIP应用加速 | 用户使用VIP应用加速过程中,向用户展示应用加速的历史记录和加速效果 | 用户个人信息 | 网关设备收集 | 用户使用主流游戏、办公、直播等应用的应用名称、使用时长、使用频率、时延和速率(数据保存期限7天) |
| 网络安全防护 | 用于查看网络安全防护记录信息。 | 用户个人信息 | 网关设备收集 | 网络安全防护记录(绿色上网时间及次数、拦截记录等) |