因业务发展优化导致隐私声明更新,请您仔细阅读此次隐私声明的变更内容:
为向您提供服务,本应用在使用过程中需要连接互联网,同时需要以下手机权限:存储(Android)、无线数据访问(iOS)、位置、相机、相册(iOS)、通讯录、安装未知应用(Android)、本地网络(iOS)、VPN(Android)、发送通知。
本应用可能会收集下列信息:
当您在使用本应用进行复制或粘贴信息时,我们将申请使用您的剪切板,我们仅在本地识别剪切板信息,我们不会收集或上传剪切板信息到服务器。
我们如何共享您的个人信息
我们不会向第三方共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息,法律法规要求的情况除外。
您如何管理您的个人信息
您可以通过本应用随时随地访问、更新、删除您的个人信息,或撤回对您的个人信息的使用许可。具体操作请参考正文中的《您如何访问或控制您的个人信息》和《网络服务提供商如何响应您的数据主体权利》章节。
如何联系我们
如果您还未绑定家庭网关,您可以通过访问个人行使权利的申请受理页面 (https://www.huawei.com/cn/personal-data-request) 与我们取得联系,我们会在15个工作日内及时回复。如果您对答复不满意,特别是如果您认为您的合法权利受到侵犯时,您有权向具有管辖权的法院提起诉讼,并向监督机构投诉。
如果您已绑定家庭网关,可以直接联系您的网络服务提供商获取支持与帮助。
如果您对答复不满意,特别是如果您认为您的合法权利受到侵犯时,您有权向具有管辖权的法院提起诉讼,并向监督机构投诉。
WeFTTR(下文简称为“本应用”)是华为技术有限公司(下文简称为“我们”)为电信运营商及相关企业(统称“网络服务提供商”)开发的、供网络服务提供商向其最终用户(您属于此用户)提供的一款用于管理企业内网设备和网络的应用。
本应用属于实用工具类应用,使用本应用完整功能需要收集的必要个人信息请参考正文中的《我们收集的个人信息》和《网络服务提供商通过本应用如何处理您的个人信息》章节。
当在本应用绑定主FTTR后,您的网络服务提供商是个人信息的处理者,负责管理您的账户以及负责处理您通过本应用提交或提供的任何数据。
请您关注网络服务提供商为您提供的协议、合同或者隐私政策,了解您的网络服务提供商将如何处理和保护您的相关信息。
本应用仅用于企业网络管理体验,如果您想要获取正式版本的应用或在使用本应用的过程中存在疑问,请联系您的网络服务提供商。
请您在使用本应用前,确认已满足以下条件:
相关定义:
匿名化:指个人信息经过处理,无法识别特定自然人且不能复原的过程。经过匿名化处理后所得的信息不属于个人信息。
绑定主FTTR设备:最终用户在网络服务提供商的授权和指导下,通过本应用和主FTTR设备建立关联关系,最终用户可以远程完成主FTTR的管理操作。
本章节将帮助您了解以下信息:
1. 我们如何收集和使用您的个人信息
2. 我们如何使用Cookies
3. 我们如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息
4. 我们如何存储您的个人信息
5. 我们如何保护您的个人信息
6. 我们如何响应您的数据主体权利
7. 我们如何保护未成年人的个人信息
8. 我们如何进行跨境转移
9. 本声明如何更新
10. 如何联系我们
为便于您快速了解我们如何收集和处理您的个人信息,您可以访问《个人信息收集清单摘要》。对于具体我们如何收集和使用您的个人信息,您可查看下方说明了解详细情况。
如果您使用本应用完成登录操作并且未绑定主FTTR时,我们无法知道您的网络服务提供商,该账号信息统一由我们来管理;当您完成主FTTR的绑定操作后,您的账号由您的网络服务提供商来管理。
我们收集的信息如下:
(1)账号信息
(2)添加主FTTR
(3)意见反馈
(4)审计日志
(1)用户注册
在用户注册时,您可以设置自己的账号名称。该信息将作为您的登录账号。
若您没有注册账号,将无法使用本应用。
(2)添加主FTTR
为了发现和添加主FTTR,本应用会读取手机连接的WLAN信息(Wi-Fi名称),同时需要您输入主FTTR的管理账号和密码。此类信息只在手机端本地使用,不会上传到服务器。
添加主FTTR时本应用会读取主FTTR的MAC信息并与服务器上网络服务提供商导入的MAC地址进行匹配。
在添加主FTTR时,您可以选择采用默认生成的备注或者自定义备注。备注将保存在服务器,用于标识添加的主FTTR。
如果您不提供对应的信息用于添加主FTTR,您将无法使用本应用的核心功能。
(3)意见反馈
如果您选择上传问题截图,可以拍照或者从相册中选择。您上传的问题截图将用于问题定位和处理。请您在上传截图时仅提供问题定位相关的必要信息。您还可以选择共享系统日志信息,填写联系方式,以帮助更准确诊断问题。
您可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
(4)服务器日志记录
当本应用连接服务器时,服务器会记录您的手机IP,用于日志审计。
为向您提供更好的服务并保障WeFTTR应用的安全稳定运行,我们需要您授权使用移动设备操作系统的相关权限。如果您不同意授权WeFTTR应用获取相关权限,不会影响您使用我们提供的基本业务功能,但您可能无法获得附加服务给您带来的用户体验。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。
我们不会向第三方共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息,法律法规要求的情况除外。
法律法规要求的例外场景如下:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
我们采用适当的管理和技术保障措施来保护您的个人信息不被未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会使用加密技术确保数据的机密性;我们会使用保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
尽管我们保护您的个人信息,但您有责任妥善保管您的个人信息,包括但不限于账户、密码、口令、鉴权信息。如果发现您账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时联系我们或者通知您的网络服务提供商,并可要求您网络服务提供商的管理员采取措施,暂停您账户的登录和使用。
尽管如上所述,但任何措施都无法做到无懈可击,也没有任何产品与服务、网站、数据传输、计算机系统、网络连接是绝对安全的。
您可以通过本应用随时随地访问、更新、删除您的个人信息,或撤回对您的个人信息的使用许可。具体操作如下:
(1)访问个人信息
账号信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“账号与安全”查看。
意见反馈信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“意见反馈”查看。
(2)更新个人信息
账号信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“账号与安全”修改您的密码。
(3)删除个人信息
意见反馈信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“意见反馈”,点击历史记录图标,在打开的页面删除之前提交的问题单。
(4)撤销同意隐私声明
如果您需要撤销同意隐私声明,可前往路径“我的”-“账号与安全”-“安全中心”-“撤回同意隐私政策”来撤销您的同意。
当您撤销同意隐私声明后,本应用将会停止收集您的个人信息,并视为您不同意本应用继续向您提供服务。
(5)注销账号
在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“账号与安全”-“安全中心”- “注销账号”,然后输入密码确认并点击“确定”。
当您注销账号后,手机本地的本应用历史数据,以及服务器上的账号信息和业务数据都会被清除,且无法再恢复。(在受理注销账号请求后,服务器上的账号信息和业务数据会在15个工作日内完成核查和处理)
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童(儿童年龄参考所属国家或地区的法律)不得创建自己的用户账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或披露此数据。 如果华为发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。
本声明可能会不定期更新。当声明发生变更时,本应用会在用户登录的过程中,通过弹框提醒的方式通知您本声明发生了变更。在未获取您的同意之前,我们不会按照变更后的隐私声明处理您的个人信息。
您可以通过访问个人行使权利的申请受理页面 (https://www.huawei.com/cn/personal-data-request) 与我们取得联系,我们会在15个工作日内及时回复。
如果您对答复不满意,特别是如果您认为您的合法权利受到侵犯时,您有权向具有管辖权的法院提起诉讼,并向监督机构投诉。
本章节将帮助您了解以下信息
1. 网络服务提供商通过本应用如何处理您的个人信息
2. 网络服务提供商如何使用Cookies
3. 网络服务提供商如何共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息
4. 网络服务提供商如何存储您的个人信息
5. 网络服务提供商如何保护您的个人信息
6. 网络服务提供商如何响应您的数据主体权利
7. 网络服务提供商如何保护未成年人的个人信息
8. 网络服务提供商如何进行跨境转移
9. 本声明如何更新
10. 如何联系网络服务提供商
为了帮助您管理您的企业内网设备和网络,以及联系网络服务提供商,APP绑定主FTTR后网络服务提供商可能通过本应用处理以下个人信息:
除以上数据之外的其他数据只在手机端本地使用,不会上传服务器。
(1)用户注册和登录
在用户注册时,您可以设置自己的账号名称。该信息将作为您的登录账号。
若您没有注册账号,将无法使用本应用。
(2)添加主FTTR
为了发现和添加主FTTR,本应用会读取手机连接的WLAN信息(Wi-Fi名称),同时需要您输入主FTTR的管理账号和密码。此类信息只在手机端本地使用,不会上传到服务器。
添加主FTTR时本应用会读取主FTTR的MAC信息并与服务器上网络服务提供商导入的MAC地址进行匹配。
在添加主FTTR时,您可以选择采用默认生成的备注或者自定义备注。备注将保存在服务器,用于标识添加的主FTTR。
如果您不提供对应的信息用于添加主FTTR,您将无法使用本应用的核心功能。
(3)绑定手机号和email
该信息用于以下用途:
请注意,如果您未绑定手机号和email,在您忘记密码时,将无法通过手机和email找回账号密码。
成功添加主FTTR后,本应用会从主FTTR或服务器读取网络设备信息,以为您提供网络管理功能。
如果您不希望本应用读取以上信息,可以选择销户并卸载本应用。
为方便查看和管理网络设备,本应用提供设备名称修改功能,该名称将用于标识您的网络设备。您设置的设备名称会直接或通过服务器下发到您的主FTTR,以方便您在不同终端登录时都可以得到一致的体验。
您可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
在您使用“Wi-Fi管理”或“访客Wi-Fi”功能时,本应用会从主FTTR读取主FTTR的WLAN信息(Wi-Fi频段、Wi-Fi名称、Wi-Fi信号强度、Wi-Fi定时开关的配置信息、Wi-Fi质量信息以及访客Wi-Fi开放时间、访客Wi-Fi的连接终端设备)为您展示。
您可以便捷地修改主FTTR或访客Wi-Fi的WLAN信息(Wi-Fi名称和密码、Wi-Fi信号强度、Wi-Fi定时开关的配置信息),以上配置会直接或通过服务器下发到您的主FTTR。
您可以选择不使用这些功能。这些功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“Wi-Fi漫游测试”或“Wi-Fi体验评估”功能时,本应用会读取手机连接的WLAN信息(Wi-Fi名称、Wi-Fi Mac地址和信号强度),用于测试Wi-Fi网络质量。在使用此类功能时,本应用会读取您当前手机的网络类型和网络连接状态,确保您手机当前连接Wi-Fi且网络畅通。在您完成Wi-Fi漫游测试或Wi-Fi体验评估后,本应用会记录您的结果。
您使用的设备不具备该能力时,该功能不展示。另外,您可以选择不使用这些功能。这些功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“网络测速”功能时,本应用会读取手机连接的WLAN信息(Wi-Fi名称)、主FTTR、从FTTR、连接终端设备的MAC地址和名称,用于测试上传和下载速率。在您完成网络测速后,本应用会记录测速结果。(当您在中国境内使用手机到服务器的测速功能时,本应用还需要通过申请位置权限根据粗略位置信息获取最优服务器地址)
您使用的设备不具备该能力时,该功能不展示。另外,您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“一键检测”功能时,本应用会读取互联网连接状态、从FTTR和终端设备连接状态、WLAN信息(Wi-Fi干扰、Wi-Fi覆盖)、主FTTR配置状态和负载状况,用于检测网络速率和网络状况。
以上信息只在手机端本地使用,不会通过本应用上传到服务器。
您使用的设备不具备该能力时,该功能不展示。另外,您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
在您使用“网络连接”功能时,本应用会从主FTTR或服务器读取主FTTR、从FTTR及连接终端设备的名称、上下行速率、信号强度、接收光功率和接入方式为您展示。
以上信息只在手机端本地使用,不会通过本应用上传到服务器。
您使用的设备不具备该能力时,该功能不展示。另外,您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“智能保险箱”功能时,本应用会从主FTTR读取您已添加在保险箱中的终端设备被局域网内其他设备访问的记录为您展示。
您使用的设备不具备该能力时,该功能不展示。另外,您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当您使用“绿色上网”功能时,主FTTR会分析您的接入终端设备的访问网址。使用这些信息的目的是为了限制接入设备禁止访问的网址,并且为您呈现网络安全分析报告。
您可以通过网址过滤功能设置需要限制的网址,控制设备是否允许访问该网址,您也可以删除已添加的网址。同时您也可以一键开启或关闭网址过滤功能。以上配置会保存在您的主FTTR。
您使用的设备不具备该能力时,该功能不展示。另外,您可以选择不使用该功能。该功能不影响本应用的核心功能。
您可以邀请其他用户一起共享网络管理功能。本应用会采集被邀请人的手机号、您输入的用户“备注”信息。其中手机号用于邀请该用户注册本应用。此时需要您邀请的用户本人同意采集上述信息。用户的“备注”仅您自己可以查看。
为方便您的操作,本应用还提供了通过通讯录选择被邀请人的功能。通讯录仅用于一次性读取,除了您选择的成员电话号码,本应用不会保存其他任何通讯录信息。
您也可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
您可以查看待安装通知、系统通知和系统公告。本应用会从服务器读取待安装的从FTTR、主FTTR和从FTTR上下线、连接终端设备被拒绝接入业务事件以及成员的变动信息为您展示。
您也可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
当设备支持安防监控能力并且组网内存在NVR设备时,您可以使用该功能查看监控和录像回放。本应用会收集NVR IP、MAC和NVR管理密码(仅加密保存在本地),NVR管理密码用于和NVR交互认证。
您也可以选择不使用此功能,该功能不影响本应用的核心功能。
(5)意见反馈
如果您选择上传问题截图,可以拍照或者从相册中选择。您上传的问题截图将用于问题定位和处理。请您在上传截图时仅提供问题定位相关的必要信息。您还可以选择共享系统日志信息,填写联系方式,以帮助更准确诊断问题。
您可以选择不使用此功能。该功能不影响本应用的核心功能。
(6)服务器日志记录
当本应用连接服务器时,服务器会记录您的手机IP,用于日志审计。
(7)功能使用次数统计
当本应用连接服务器时,服务器会记录您的FTTR设备MAC地址,用于分析功能的使用频率,改善用户体验。
以上信息只在手机端本地使用,不会通过本应用上传到服务器。
您可以随时访问系统“设置”来管理本应用的权限。
本应用不会向第三方共享、委托处理、转移、公开披露您的个人信息,法律法规要求的情况除外。
法律法规要求的例外场景如下:
1、为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需;
2、为履行法定职责或者法定义务所必需;
3、为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
4、为公共利益实施新闻报道、舆论监督行为,在合理的范围内处理个人信息;
5、依照《个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;
6、法律、行政法规规定的其他情形。
其他场景参考网络服务提供商发布的隐私声明。
如果要行使您作为数据主体的权利,请优先与您的个人信息处理者(即网络服务提供商)联系。
您也可以通过本应用随时随地访问、更新、删除您的个人信息,或撤回对您的个人信息的使用许可。具体操作如下:
(1)访问个人信息
成员信息:在本应用首页底部菜单里点击“首页”,然后点击要管理的主FTTR,进入主FTTR首页点击右上角图标,然后在打开的页面点击成员查看。
账号信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“账号与安全”查看。
Wi-Fi体验评估历史记录:在本应用首页底部菜单里点击“首页”,然后点击要管理的主FTTR,进入主FTTR首页选择“Wi-Fi体验评估”,然后选择右上角的图标查看。
Wi-Fi漫游测试历史记录:Wi-Fi漫游测试历史记录:在本应用首页底部菜单里点击“首页”,然后点击要管理的主FTTR,进入主FTTR首页选择“Wi-Fi漫游测试”,然后选择右上角的图标查看。
网络测速历史记录:在本应用首页底部菜单里点击“首页”,然后点击要管理的主FTTR,进入主FTTR首页选择“网络测速”,然后选择右上角的图标查看。
意见反馈信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“意见反馈”查看。
绿色上网网址过滤信息和拦截报告:从应用首页进入“更多功能”页,选择“绿色上网”查看。
(2)更新个人信息
成员信息:在本应用首页底部菜单里点击“首页”,然后点击要管理的主FTTR,进入主FTTR首页点击右上角图标,然后在打开的页面点击备注或成员,修改相关信息。
账号信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“账号与安全”修改您的手机号、email和密码。
(3)删除个人信息
成员信息:仅管理员可以删除成员。您可以在成员界面,在打开的页面点击相应的用户,选择右上角的图标,然后点击“移除成员”以删除成员或点击“解散绑定”以解绑主FTTR。
Wi-Fi体验评估历史记录:在本应用首页底部菜单里点击“首页”,然后点击要管理的主FTTR,进入主FTTR首页选择“Wi-Fi体验评估”,在历史记录页面点击右上角的图标进行删除。
Wi-Fi漫游测试历史记录:在本应用首页底部菜单里点击“首页”,然后点击要管理的主FTTR,进入主FTTR首页选择“Wi-Fi漫游测试”,在历史记录页面点击右上角的图标进行删除。
意见反馈信息:在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“意见反馈”,点击历史记录图标,在打开的页面删除之前提交的问题单。
对于您的网络服务提供商可能下载到其他服务器上的个人信息,请您直接联系您的网络服务提供商删除。
(4)撤销同意隐私声明
如果您需要撤销同意隐私声明,可前往路径“我的”-“账号与安全”-“安全中心”-“撤回同意隐私政策”来撤销您的同意。
当您撤销同意隐私声明后,本应用将会停止收集您的个人信息,并视为您不同意本应用继续向您提供服务。
(5)注销账号
在本应用首页底部菜单里点击“我的”,然后选择“账号与安全”-“安全中心”- “注销账号”,然后输入密码确认并点击“确定”。
当您注销账号后,手机本地的本应用历史数据,以及服务器上的账号信息和业务数据都会被清除,且无法再恢复。(在受理注销账号请求后,服务器上的账号信息和业务数据会在15个工作日内完成核查和处理)
(6)安防监控(Android)
在本应用FTTR主界面,选择“安防监控”,首次进入需要输入NVR管理密码,该密码仅加密保存在本地。
当您清空本应用数据或卸载本应用后,NVR管理密码信息会被清除,且无法再恢复。